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茨城県五霞町が「かんたん窓口システム」の運用開始

      2018/08/15

茨城県五霞町では窓口に設置されたタブレット端末にマイナンバーカードをかざすだけで各種証明書の交付申請とライフイベントに伴う手続き案内ができるようになりました。これまでの窓口での待ち時間が短縮されることが期待されます。

 

マイナンバーカードを活用する新たな「窓口サービス」により、住民の利便性向上と職員の業務負担の軽減を実現するクラウドサービスです。「各種証明書の交付申請」と「ライフイベントに伴う手続き案内・申請書作成支援」の2つの機能から構成されています。

 

 

〈住民のメリット〉
(1)窓口に設置されたタブレット端末等にマイナンバーカードをかざすだけで、
各種証明書の交付申請が行えます。これにより申請書に記入する手間が省けます。
(2)所管する部署が不明な場合でも、タブレット端末から利用用件を選択するだけで
該当する申請・手続きが案内され、そのまま申請書を作成することができます。
【TASKクラウドかんたん窓口システム 本稼働について】
1.団体名称    茨城県五霞町
2.システム名称  TASKクラウドかんたん窓口システム
各種証明書の交付申請機能(8月から稼働)
ライフイベントに伴う手続き案内・申請書作成支援機能(検討中)
3.稼働日     2018年8月1日
4.今回のサービス開始による住民のメリット
(1)窓口で各種申請・手続きを行う場合、タブレット端末とマイナンバーカードを利用することで、
申請書に記入することなく簡単に各種証明書等を受け取れます。
(2)発行業務が効率化されることで、窓口での待ち時間短縮が期待できます。

 

 

 

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